§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Holzwerkstatt stormy-otter (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Website des Anbieters oder per E-Mail geschlossen werden.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Anbieter wird dem Kunden daraufhin ein individuelles Angebot unterbreiten.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das individuelle Angebot des Anbieters annimmt und der Anbieter die Annahme bestätigt.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Versandkosten werden im Angebot gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Die Zahlung erfolgt per Überweisung vor Produktionsbeginn oder per PayPal. Bei Bestellungen über 200 € kann eine Anzahlung von 50 % vereinbart werden.
(4) Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
§ 4 Lieferung und Lieferzeit
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Angebot angegeben und beträgt in der Regel 10 bis 20 Werktage ab Zahlungseingang, je nach Produkt und Auslastung.
(3) Bei Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit abweichen. Der Anbieter informiert den Kunden über die voraussichtliche Lieferzeit.
(4) Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, wird der Kunde unverzüglich informiert.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(3) Da es sich bei unseren Produkten in der Regel um individuell gefertigte Waren handelt, besteht bei diesen kein Widerrufsrecht. Der Kunde wird vor Vertragsschluss auf den Ausschluss des Widerrufsrechts hingewiesen.
§ 7 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Mängel sind dem Anbieter unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen.
(3) Bei berechtigten Mängeln wird der Anbieter nach seiner Wahl die Ware reparieren oder durch ein mangelfreies Produkt ersetzen.
(4) Natürliche Eigenschaften des Werkstoffs Holz, wie geringe Farbabweichungen, Maserungsunterschiede oder minimale Maßtoleranzen, stellen keine Mängel dar.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026